Analiza ekspercka plus indywidualna ścieżka rozwoju Twojej firmy to świetny start na drodze do doskonalenia biznesu.

Jeżeli nie mamy zidentyfikowanego obszaru do optymalizacji procesów, nasze działania najczęściej rozpoczynamy od Analizy Potencjału Organizacji. Badania udowadniają, że nowa osoba w firmie zwraca uwagę na to co innym już się opatrzyło. Rolą zewnętrznego konsultanta jest właśnie zidentyfikowanie obszarów do poprawy, których osoby pracujące na miejscu nie zauważają.

Dlaczego

Dlaczego

Analiza pozwala w szybkim czasie określić jakie działania optymalizacyjne będą miały największy sens w Twojej firmie, w danym momencie. Co więcej, pozwala oszacować jakie wymierne korzyści przyniesie zmiana. Tak, żebyś miał/a jasność ile czasu Twojego i Twojej Załogi warto zainwestować. APO w dwóch krokach zweryfikuje ogólny stan Twojego biznesu. Trochę jak ogólne badanie krwi pozwala mieć ogólne zdanie na temat stanu zdrowia pacjenta. Jednocześnie pozwoli uchwycić, gdzie i jakie dolegliwości nie pozwalają Ci osiągnąć pełnego potencjału. Drugi krok umożliwi pogłębienie diagnozy, analizę przyczyn i określenie najbardziej efektywnego planu akcji.

Proces współpracy

Proces współpracy

Analizę rozpoczynamy od spotkania z Tobą. Podczas rozmowy odpowiadamy na wszelkie pytania i wyjaśniamy dokładnie jak będą przebiegać nasze działania oraz jakie będą efekty naszej pracy. Zadajemy też wiele pytań, sprawdzamy, gromadzimy informacje, które dzięki zbieranemu przez lata doświadczeniu pokażą nam na co zwrócić uwagę. Następnie przeprowadzamy wywiady z kluczowymi pracownikami, analizujemy dokumenty i raporty, obserwujemy stanowiska pracy i przeprowadzamy ankiety wśród pracowników. Efektem tej pracy będzie raport wskazujący co i jak należy poprawić by poprawić rachunek wyników zwiększając efektywność firmy.

Jeżeli wynik naszej pracy będzie dla ciebie satysfakcjonujący, ustalimy harmonogram wdrożenia zaproponowanych rozwiązań. Część z nich przyniesie skutki dość szybko – nazywamy je z ang. quick wins, część natomiast pozwoli na rozwój także w dłuższej perspektywie.

Wykorzystywane narzędzia

Wykorzystywane narzędzia

W naszej analizie korzystamy z wywiadów strukturyzowanych, dających wgląd w 4 podstawowe kategorie:

  1. procesy – czyli wszystkie powtarzalne czynności, wykonywane na co dzień
  2. strategia – która jest szalenie ważna, a mimo to często nieelastyczna i połowicznie wdrażana
  3. ludzie – czyli obszar bez którego Twoja firma nie istnieje
  4. kultura – czyli to co najtrudniej zmierzyć, a ma wielki, choć niewidzialny wpływ na sukces firmy

Wywiady przeprowadzamy z kluczowymi osobami w firmie. W zależności od wielkości firmy, branży w jakiej działa oraz zakresu i różnorodności świadczonych usług wywiadami objętych jest od 5 do 15% pracowników. Kluczowymi osobami są:

  • Osoby decyzyjne (Zarząd, Dyrektorzy i menedżerowie wyższego szczebla)
  • Wybrani menedżerowie i kierownicy średniego szczebla zarządzający jednostkami organizacyjnymi firmy lub pracą zespołów
  • Wybrani specjaliści, posiadający wiedzę o najważniejszych działaniach firmy
  • Inne wybrane osoby (np. pracownicy – key opinion leaders)

Do szerszego badania opinii pracowników używamy cyfrowej ankiety Analizy Potencjału Organizacji.
Do obserwacji pracy stosujemy metodę DILO (Day-In-Life-Of) opartej na obserwacji pracy minuta po minucie.

Korzyści

Korzyści

Dzięki Analizie Potencjału Organizacji dowiesz się gdzie tkwi największy potencjał do rozwoju Twojej firmy. Będziesz wiedział co i w jaki sposób poprawić, by zmniejszyć koszty, zwiększyć przewidywalność biznesu oraz zbudować kulturę w której pracownicy troszczą się o Twój biznes jak o swój własny.

  1. Poznasz potencjał możliwości rozwoju Twojego biznesu w czterech kategoriach: Procesy, Strategia, Ludzie, Kultura
  2. Poznasz opinie swoich pracowników o Twojej firmie
  3. Zaproponujemy listę procesów, które naszym zdaniem przyniosą największe korzyści z optymalizacji
  4. Otrzymasz gotowy plan rozwoju firmy, który będziesz mógł wykorzystać także do samodzielnego doskonalenia
  5. Otrzymasz listę drobnych usprawnień do wdrożenia „od zaraz”

Napisz do nas i dowiedz się więcej